Hur ser jag till att min Handenhet är uppdaterad?
Handenheten använder operativsystemet Android, vilket innebär att rutinmässiga uppdateringar kommer att ske. Vi rekommenderar att du håller den uppdaterad så att du får tillgång till de senaste uppdateringarna och förbättringarna.
Hur uppdaterar man?
För att säkerställa att din App Manager kan installera uppdateringar när de blir tillgängliga behöver du bara kontrollera två saker:
- Att din Handenhet är ansluten till Wi-Fi
- Att batterinivån på Handenheten är över 20 %
Alternativ 1: Låt den uppdateras automatiskt
Din Handenhet är inställd på att ladda ner uppdateringar automatiskt när den är ansluten till Wi-Fi. När en uppdatering är klar visas ett popup-meddelande på skärmen. Du har några alternativ:
- Installera nu – Tryck på ”Installera” för att uppdatera direkt
- Påminn mig senare – Meddelandet visas igen om 24 timmar
Om du väljer ”Påminn mig senare” tre gånger kommer uppdateringen att installeras automatiskt så länge batterinivån är över 20 %.
Alternativ 2: Sök efter uppdateringar manuellt
Om du vill söka efter en uppdatering manuellt eller inte ser något popup-meddelande, följ dessa steg:
- Tryck på Verktyg i din Handenhet
- Öppna appen Knox e-FOTA
- Titta på klientstatusen högst upp på skärmen:
- Hämtar – Uppdateringen är på väg! Vänta ett ögonblick, eller tryck på ”Kontrollera” om det verkar ha fastnat
- Väntar på installation – Tryck på ”Installera nu” för att komma igång
Efter uppdateringen
Din Handenhet kommer att startas om som en del av installationsprocessen. När den har startats om anger du bara din PIN-kod, så är du klar!
Om du vill kontrollera att uppdateringen är klar:
- Tryck på ”Verktyg” i Handenheten
- Öppna appen Knox e-FOTA
- Kontrollera att ”Klientstatus” (övre delen) visar ”Uppdaterad” och att ”Aktuell programvaruinformation” (bläddra till botten) stämmer överens med den önskade programvaran
