A Simplera™ alkalmazásom nem kommunikál az InPen™ alkalmazásommal.

Ha nem látja Simplera™ CGM adatait az Inpen™ alkalmazásban, ellenőrizze a következőket:

1. Ellenőrizze, hogy mobileszköze kompatibilis-e a Simplera™ és az InPen™ alkalmazásokkal? Ellenőrizze a kompatibilitást a https://www.medtronic-diabetes.com/hu-HU/ellenorzes-kompatibilitas-alkalmazas oldalon.
2. Győződjön meg arról, hogy a mobileszköz Bluetooth® funkciója BE van kapcsolva.
3. Ellenőrizze, hogy van-e Wi-Fi- vagy internet-hozzáférése. Az InPen™ alkalmazás értesítéseinek és riasztásainak fogadásához internet szükséges. Az alkalmazáson belül megjelenik egy értesítés, hogy a CGM-érték nem érhető el.
4. Győződjön meg arról, hogy a Simplera™ alkalmazást csatlakoztatta az InPen™ alkalmazáshoz. Ehhez nyissa meg az InPen™ alkalmazást, és válassza a Beállítások>Csatlakozások>Medtronic CGM lehetőséget. A rendszer kéri, hogy adja meg CareLink™ Personal felhasználónevét és jelszavát.