Kapcsolatfelvétel a Medtronic diabetes képviselettel

Ügyfélszolgálat

Vények beváltása , Fogyóeszközök, tartozékok rendelése, Munkanapokon 9:00-17:00
Kérjük, hogy a gyorsabb válaszadás érdekében kérését emailben juttassa el hozzánk:

06-1-889-0688 / 2-es menüpont

Helpline - technikai segélyvonal

Meglévő eszközök hibaelhárítása és garanciális pótlása az év minden napján 7:00-23:00 óra között.

06-1-889-0688 / 1-es menüpont

(Kritikus* pumpahiba esetén 23:00-7:00 óra között is hívható!)

*A pumpa rendeltetésszerű használatát akadályozó technikai probléma.

Garanciális csere - szenzor

Bejelentés emailben az rs.diabeteshelp@medtronic.com email címen.
Gyors és egyszerű ügyintézés az alábbi adatok megadásával:

  • Mikor helyezte fel a szenzort?
  • Melyik testrészre?
  • Mikor kellett levenni?
  • Miért kellett levenni?
  • Mi volt a szenzor LOT száma?

Medtronic Shop

2023. március 1-től minden héten csütörtökön 9-17:00 óráig.
Cím: 1113 Budapest Bocskai út 134-146. Dorottya Udvar C épület, földszint.

e-Recept beváltása

27-es vényazonosítóval felírt, EGYSE vényt tudunk a felhőből lehívni és kiszolgálni. Vénybeváltási igény leadása űrlap segítségével itt:

www.bit.ly/e-veny

Egyéb

Egészségpénztári igazolásokkal, egyenleggel, tartozással kapcsolatos kérdések megválaszolása: