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Die schönste Zeit des Jahres…. ?

« WeCare Blog | März 18, 2022 |
Tipps & Tricks
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Haben Sie ihre Ferienpläne für dieses Jahr schon gemacht? Mehr denn je muss bei Ferien im Ausland an vieles gedacht werden. Gut, dass Ihre Ferienpumpe für Reisen in Europa nicht dazugehört!

Mit unserem Service «Reisen mit leichtem Gepäck» brauchen Sie für Reisen innerhalb Europas keine Ersatzpumpe mitzunehmen. Im Falle eines technischen Defekts kontaktieren Sie unsere Hotline unter +41 800 633 333. Wenn das Problem nicht behoben werden kann, stellen wir Ihnen am nächsten Tag eine Austauschpumpe an Ihren Ferienort zu*.

Sie finden alle nötigen Informationen, inklusive der Länderliste für den Service und berechtige Ausnahmen, im WeCare Portal.

Für Reisen ausserhalb Europas oder in berechtigten Ausnahmen, können Sie Ihre Ferienpumpe direkt im WeCare Portal bestellen.

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Bitte denken Sie daran, Ihre Ferienpumpe mindestens 4 Wochen vor Reiseantritt zu bestellen.

Übrigens, im WeCare Portal können Sie auch rund um die Uhr Ersatz für Glukosesensoren und Gürtelclips bestellen! Zusätzlich stehen Ihnen Unterlagen rund um die technischen Aspekte Ihre Diabetestherapie zur Verfügung.

 

* In Abhängigkeit von: Alter des Pumpennutzers, genauem Reiseziel in Europa und Vorhandensein einer festen Lieferanschrift.