Unser Ferienpumpenservice
Damit Sie sicher und unbeschwert mit Ihrer Insulinpumpe reisen können

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Flughafen Notfall Karte

Flughafen Security Check

Wohin werden Sie reisen?

Europa
Ausserhalb Europas und Ausnahmen

Reisen Sie in Europa?

Für Reisen ins europäische Ausland bietet Medtronic Schweiz den Service „Reisen mit leichtem Gepäck“ an, der den bisherigen Ferienpumpen-Service ersetzt. Dieser Service gilt ausschliesslich für die Schweiz.

Sie erreichen uns aus dem Ausland unter +41 (0)800 633 333. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie diese Rufnummer während Ihres Aufenthalts im Ausland griffbereit haben. Bei technischen Pumpenproblemen kontaktieren Sie uns unter dieser Nummer – wir unterstützen Sie gern dabei, den Fehler zu beheben.

Kann der technische Pumpenfehler nicht behoben werden, senden wir Ihnen am nächsten Tag eine Austauschpumpe an Ihren Ferienort. Dieser Service gilt für die untenstehenden Ferienziele.

Gut zu wissen: Bei der Vertragsoption «Premium» stellen wir Ihnen eine Ferienpumpe für die Urlaubsdauer zur Verfügung – unabhängig vom Aufenthaltsort außerhalb der Schweiz.

Belgien

Bulgarien

Dänemark (ausgeschlossen: Inseln)

Deutschland (ausgeschlossen: Inseln)

Estland

Finnland (ausgeschlossen: Inseln)

Frankreich (ausgeschlossen: Inseln)

Griechenland (ausgeschlossen: Inseln)

Irland

Italien (ausgeschlossen: Inseln)

Kroatien (ausgeschlossen: Inseln)

Lettland (ausgeschlossen: Inseln)

Litauen (ausgeschlossen: Inseln)

Luxemburg

Malta

Niederlande (ausgeschlossen: Inseln)

Österreich

Polen

Portugal (ausgeschlossen: Inseln)

Rumänien

Schweden

Schweiz

Slowakei

Slowenien

Spanien (inbegriffen: Mallorca, Menorca, Ibiza; ausgeschlossen: Kanarische Inseln und alle anderen Inseln)

Tschechien

Ungarn

Ferienziele ausserhalb Europas und berechtigte Ausnahmen

Wenn Sie ausserhalb Europas oder zu einer Destination reisen, die nicht in der untenstehenden Liste der Reiseziele aufgeführt ist, bietet Medtronic Schweiz eine Ferienpumpe an. Dieser Service gilt ausschliesslich für die Schweiz.

Bitte prüfen Sie die unten aufgeführten Kriterien, bevor Sie einen Antrag stellen. In folgenden Fällen stellen wir weiterhin eine Ferienpumpe vor Antritt der Auslandsreise zur Verfügung:

Ferienziele ausserhalb Europas oder nicht auf der Liste
Kinder, die zum Zeitpunkt des Reiseantritts jünger als 11 Jahre sind
Schwangere
Urlaube ohne feste Anschrift (z. B. Kreuzfahrten)
Schwer erreichbare Inseln
Vertragsoption „Premium“

Bitte bestellen Sie Ihre Ferienpumpe mindestens vier Wochen vor Reiseantritt. Stellen Sie Ihre Anfrage über diese Website – Ihre Pumpe wird 3 bis 5 Arbeitstage vor Ihrem Abreisedatum versendet.

Die Rückgabe der Ferienpumpe erfolgt per Abholung innerhalb von 3 Arbeitstagen nach Ihrer Rückkehr. Falls Sie eine andere Abholadresse wünschen, geben Sie dies bitte im Buchungsformular an.

Wichtig: Wenn Sie eine Zusatzvereinbarung zum Leistungsvertrag „WeCare All in One Package“ mit dem MiniMed™ 780G System haben, kontaktieren Sie uns bitte unter 0800 633 333 für die Bestellung Ihrer Ferienpumpe.