Unser Ferienpumpenservice
Damit Sie sicher und unbeschwert mit Ihrer Insulinpumpe reisen können

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Wohin werden Sie reisen?

Europa
Ausserhalb Europas und Ausnahmen

Reisen Sie in Europa?

Für Reisen ins europäische Ausland ersetzt unser Service „Reisen mit leichtem Gepäck“ unseren Ferienpumpen-Service. Sie erreichen uns aus dem Ausland unter +41 (0)800 633 333. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie diese Rufnummer während Ihres Aufenthaltes im Ausland griffbereit haben. Im Falle technischer Pumpenprobleme kontaktieren Sie uns unter +41 (0)800 633 333. Wir unterstützen Sie gern dabei, den Fehler zu beheben.

Kann der technische Pumpenfehler nicht behoben werden, senden wir Ihnen am nächsten Tag eine Austauschpumpe an Ihren Ferienort. Dieser Service gilt für die untenstehenden Ferienziele.

Gut zu wissen: Bei der Vertragsoption «Premium» stellen wir Ihnen eine Ferienpumpe für die Urlaubsdauer zur Verfügung, unabhängig vom Aufenthaltsort ausserhalb der Schweiz

Belgien

Bulgarien

Dänemark (ausgeschlossen: Inseln)

Deutschland (ausgeschlossen: Inseln)

Estland

Finnland (ausgeschlossen: Inseln)

Frankreich (ausgeschlossen: Inseln)

Griechenland (ausgeschlossen: Inseln)

Irland

Italien (ausgeschlossen: Inseln)

Kroatien (ausgeschlossen: Inseln)

Lettland (ausgeschlossen: Inseln)

Litauen (ausgeschlossen: Inseln)

Luxemburg

Malta

Niederlande (ausgeschlossen: Inseln)

Österreich

Polen

Portugal (ausgeschlossen: Inseln)

Rumänien

Schweden

Schweiz

Slowakei

Slowenien

Spanien (inbegriffen: Mallorca, Menorca, Ibiza; ausgeschlossen: Kanarische Inseln und alle anderen Inseln)

Tschechien

Ungarn

Ferienziele ausserhalb Europas und berechtigte Ausnahmen

Wenn Sie ausserhalb Europas oder zu einer Destination reisen, die nicht in der Liste der Reiseziele (untenstehend) aufgeführt sind, bieten wir eine Ferienpumpe an. Bitte prüfen Sie die unten aufgeführten Kriterien, bevor Sie einen Antrag stellen. Fälle, in denen wir weiterhin vor Antritt der Auslandsreise eine Ferienpumpe zur Verfügung stellen, sind:

Ferienziele ausserhalb Europas oder nicht auf der Liste
Kinder, die zum Zeitpunkt des Reiseantritts jünger als 11 Jahre sind
Schwangere
Urlaube ohne feste Anschrift (z.B. Kreuzfahrten)
Schwer erreichbare Inseln
Vertragsoption "Premium"

Bitte bestellen Sie Ihre Ferienpumpe mindestens vier Wochen vor Reiseantritt. Bitte stellen Sie Ihre Anfrage über diese Website und Ihre Pumpe wird zwischen 3 bis 5 Arbeitstagen, vor Ihrem Abreisedatum, verschickt.

Die Rückgabe der Ferienpumpe wird als Abholung innerhalb von 3 Arbeitstagen nach Ihrer Rückkehr organisiert. Wenn Sie eine andere Abholadresse wünschen, geben Sie dies bitte auf dem Buchungsformular an.

Wenn Sie eine Zusatzvereinbarung zum Leistungsvertrag «WeCare All in One Package» mit MiniMed™ 780G System haben, kontaktieren Sie uns bitte unter 0800 633 333 für die Bestellung Ihrer Ferienpumpe.