Centar za pomoć Često postavljana pitanja
MiniMed™ 780G sistem
Čini mi se da je moja količina bolusa niža nego što sam očekivao dok koristim značajku SmartGuard. Što da napravim ako na pumpi dobijem upozorenje da je protok inzulina blokiran. Provjerite glukozu u krvi. Razmotrite testiranje ketona. Provjerite spremnik i infuzijski set? Što da napravim ako na pumpi dobijem upozorenje da je protok inzulina blokiran. Punjenje cjevčice je zaustavljeno. Izvadite spremnik i odaberite Premotaj za ponovno pokretanje upozorenja?
Guardian™ 4 senzor
Što da napravim kada dobijem upozorenje Ažuriranje senzora? Što da napravim kada dobijem upozorenje Izgubljen signal senzora? Što da napravim kada dobijem upozorenje Signal senzora nije pronađen? Što da napravim kada dobijem upozorenje Promijenite senzor. Senzor ne radi ispravno. Umetnite novi senzor?
Ažuriranje softvera MiniMed™ pumpe
Rečeno mi je da mi je potrebna aplikacija MiniMed Mobile kako bih dovršio ažuriranje softvera. Je li moj mobilni uređaj kompatibilan s aplikacijama MiniMed Mobile? Moja aplikacija MiniMed™ Mobile i telefon se ne mogu upariti. Što trebam učiniti? Prisilno sam zatvorio aplikaciju MiniMed Mobile tijekom preuzimanja novog softvera. Kako mogu ponovno pokrenuti postupak?
Bio sam zauzet dovršavanjem postupka ažuriranja softvera i primio poruku o pogrešci pri preuzimanju. Što trebam učiniti? Želim ažurirati svoju pumpu, ali opcija izbornika Ažuriraj pumpu nije dostupna u mojoj aplikaciji. Što mogu učiniti? Pokušavam dovršiti ažuriranje softvera svoje pumpe, ali moja aplikacija MiniMed™ Mobile kaže da je pumpa ažurirana. Što da radim? Potvrda ažuriranja softvera moje pumpe nije uspjela. Što da radim?