Mi-am asociat stiloul de insulină InPen™ la aplicația InPen™, dar dozele nu apar pe aplicație

Urmați acești pași dacă nu puteți vedea dozele din InPen™ în aplicația InPen™:

• Verificați dacă Bluetooth® este activat pe dispozitivul dvs. smartphone. Pentru a face acest lucru, intrați în setările telefonului, faceți clic pe Bluetooth și asigurați-vă că Bluetooth-ul este activat.
• Mutați stiloul de insulină InPen™ și dispozitivul dvs. smartphone la distanță de cel mult 1 metru (3 picioare) unul de celălalt.
• Opriți telefonul și apoi porniți-l din nou.
• Reporniți aplicația InPen™.
• Testați conexiunea Bluetooth prin distribuirea a 2 unități pe sol.
• Confirmați că doza dvs. de 2 unități apare în jurnal.
• Dacă doza de 2 unități este vizibilă în jurnal, trebuie să apăsați OK.

Dacă încercați pașii de mai sus și sistemul dvs. InPen™ în continuare nu funcționează corespunzător, contactați linia de asistență locală Medtronic.