Que faire lorsque je reçois une alerte Lost communication (Perte de communication)? (1)

Cette alerte peut survenir pour différentes raisons:

Une autre application est en cours d’utilisation, par exemple un jeu, et mobilise une grande partie de la mémoire sur l’appareil mobile. Cela signifie que l’application Simplera™ arrête de s’exécuter et ne peut pas communiquer avec le capteur.

OU:

l’application a été fermée. L’application Simplera™ a arrêté de s’exécuter et ne peut pas communiquer avec le capteur. Parmi les causes potentielles figurent l’utilisation d’autres applications et d’autres fonctionnalités (par exemple, les applications du gestionnaire des tâches) ou la sélection de l’option Force Stop (Forcer l’arrêt) pour l’application Simplera™ à partir du menu Settings (Paramètres) d’un appareil Android.

Résolution

Ouvrez l’application pour vous assurer qu’elle s’exécute correctement. Vérifiez régulièrement si l’application continue à s’exécuter en arrière-plan afin de recevoir les alertes et les valeurs de glucose du capteur.