Suchhilfe für die Kompatibilität von Medtronic Apps
Kompatibilität des Smartphones prüfen
Kompatibilität für die Region EMEA (Europa, Naher Osten und Afrika) überprüfen. Hinweis: Die Kompatibilität kann sich von Land zu Land unterscheiden.
MiniMed™ Mobile App
Sie können sich die wichtigsten Daten Ihrer Insulinpumpe direkt auf Ihrem Smartphone anzeigen lassen. Entdecken Sie eine neue Art der Interaktion mit Ihrer MiniMed™ Insulinpumpe und den Daten der kontinuierlichen Glukosemessung (CGM).
CareLink™ Connect App
Für Vertrauenspersonen eine einfache Möglichkeit, die Glukosewerte und Insulinpumpendaten von Menschen mit Diabetes einzusehen.
InPen™ App
Die InPen™ App ist Bestandteil des InPen™ Smart Insulinpen. Sobald Ihre Insulinabgabe verabreicht wurde, zeichnet die InPen™ App Ihre Insulinabgabe automatisch auf, verfolgt Ihr aktives Insulin und erinnert Sie, falls Sie Ihre darauffolgende Insulinabgabe einmal vergessen sollten.
Guardian™ App
Die Guardian™ App ist Bestandteil des Guardian™ 4 Systems, das Sie bei Ihrer Diabeteseinstellung unterstützt. Das Guardian™ 4 System verfügt über folgende Funktionen:
- Aufzeichnung der Glukosewerte tagsüber und während der Nacht
- Bequeme und diskrete Anzeige der Glukosewerte auf einem Mobilgerät
- Senden von Warnmeldungen bei Glukoseereignissen an ein Mobilgerät
- Darstellung der Auswirkungen von Ernährungsumstellung, körperlicher Betätigung und Medikation auf den Glukosespiegel
Simplera™App
Der Simplera™ Sensor zielt darauf ab, die Diabetesbelastung für diejenigen, die eine Pen-Therapie (ICT) erhalten, weiter zu reduzieren. Ein All-in-One-Sensor ist mit der Simplera™ App verbunden, um Glukose-Messwerte in Echtzeit und prädiktive Warnungen zu erhalten.
WeCare App
Die kostenfreie Service-App „WeCare” hilft Ihnen dabei, schnell und einfach Antworten auf Ihre Fragen im Diabetesalltag zu finden.
Häufig gestellte Fragen
Samsung, Xiaomi, Google, LG, Motorola, Huawei One Plus, Sony
Gehen Sie zu „Einstellungen“ > „Allgemein“ > „Info“ > „Modellname“.
Apple-Geräte
Gehen Sie zu „Einstellungen“ > „Allgemein“ > „Info“ > „Modellname“.
Die Warnmeldung weist darauf hin, dass das aktuelle System noch nicht vollständig durchgetestet wurde oder unterstützt wird. Wir können zwar nicht garantieren, dass die App voll funktionsfähig ist, solange die Version nicht vollständig getestet wurde, aber wenn Sie die Warnmeldung wegklicken, sollte die App funktionieren. Die Warnmeldung wird nicht mehr erscheinen, sobald wir die neue App-Version vollständig durchgetestet haben. Sollten Sie in der Zwischenzeit Probleme haben, hilft Ihnen unsere Medtronic Diabetes Hotline unter 0800-6464633 gerne bei der Fehlerbehebung.
Wir empfehlen Ihnen, die Kompatibilität Ihrer Geräte mit Ihrem Betriebssystem zu überprüfen, bevor Sie dieses aktualisieren. Sollte es nicht als kompatibel aufgeführt sein, empfehlen wir Ihnen, Ihr Betriebssystem erst dann zu aktualisieren, wenn wir die vollständige Kompatibilität durchgetestet und sichergestellt haben.
Wir arbeiten mit Apple und Android zusammen, um Betaversionen zu testen, sobald diese verfügbar sind, damit wir schnellstmöglich die volle Kompatibilität gewährleisten können. Wenn wir jedoch feststellen, dass das neue Betriebssystem eine Änderung des beabsichtigten Verhaltens der Anwendung verursacht hat, kann es zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen, um sicherzustellen, dass die Anwendung unter dem neuen Betriebssystem wie vorgesehen vollständig funktioniert.
Wenn wir den Hersteller des Geräts nicht überprüft haben oder das Gerät ein nicht unterstütztes Betriebssystem verwendet, ist das Gerät nicht kompatibel und kann nicht aus dem Google Play Store bzw. App Store heruntergeladen werden und funktioniert nicht auf Ihrem Gerät.
Handelt es sich bei Ihrem Gerät oder Betriebssystem um ein nicht verifiziertes Gerät, erhalten Sie bei der ersten Anmeldung bei der App eine Pop-up-Meldung, die Sie darüber informiert, dass Ihre App zwar weiterhin genutzt werden kann, aber nicht getestet wurde. Daher werden manche Informationen möglicherweise anders angezeigt als beabsichtigt. Wir empfehlen Ihnen, die App mit einem vollständig durchgetesteten Gerät zu verwenden. Sollten Sie in der Zwischenzeit Probleme mit Ihrem Gerät haben, hilft Ihnen unsere Medtronic Diabetes Hotline unter 0800-6464633 gerne bei der Fehlerbehebung.
Es tut uns leid, dass Sie ein Problem haben! Ihr Gerät wurde nicht vollständig mit der App durchgetestet und wir können daher die Leistung des Geräts nicht sicherstellen. Wir helfen Ihnen jedoch gerne bei der Fehlerbehebung – bitte kontaktieren Sie unsere Medtronic Diabetes Hotline unter 0800-6464633.
Rufen Sie auf Ihrem Android-Gerät den Google Play Store auf. Wenn die App InPen™ im Play Store angezeigt wird, installieren Sie sie. Wird die App InPen™ im Play Store nicht angezeigt, erfüllt das Gerät nicht die Mindestanforderungen für die Installation der App. Öffnen Sie die App InPen™, sobald diese installiert ist. Beim Öffnen der App wird geprüft, ob die Bildschirmauflösung den Mindestanforderungen entspricht. Wenn Sie einen Anmeldebildschirm sehen, ist die App einsatzbereit.
Die Apps Guardian™ und InPen™ verfolgen unterschiedliche Ansätze hinsichtlich der Kompatibilität und nutzen unterschiedliche Technologieprotokolle, wodurch sich die Kompatibilität der beiden Mobilgeräte-Apps unterscheidet.
Wichtige Sicherheitshinweise
Die MiniMed™ Mobile App soll als Zweitanzeige für ein kompatibles MiniMed™ Insulinpumpensystem auf einem geeigneten Mobilgerät dienen und die passive Überwachung sowie die Synchronisierung von Daten mit dem CareLink™ System ermöglichen. Die MiniMed™ Mobile App soll nicht die Echtzeitanzeige von Daten aus dem kontinuierlichen Glukosemonitoring oder der Insulinpumpe auf dem Erstanzeige-Gerät (Insulinpumpe) ersetzen. Alle Therapieentscheidungen sollten auf dem primären Anzeigegerät basieren.
Die MiniMed™ Mobile App ist nicht für die Analyse oder Modifizierung von empfangenen Daten aus dem kontinuierlichen Glukosemonitoring (CGM) oder der Insulinpumpe bestimmt. Sie ist auch nicht dafür vorgesehen, die Funktionen des verbundenen CGM-Systems oder der verbundenen Insulinpumpe zu steuern. Die MiniMed™ Mobile App ist nicht dafür bestimmt, Informationen direkt vom Sensor oder Transmitter eines CGM-Systems zu empfangen.
Die CareLink™ Connect App dient der Zweitanzeige von Insulinpumpen- und CGM-Daten auf einem unterstützten Mobilgerät. Die CareLink™ Connect App ist nicht dazu gedacht, die Echtzeit-Anzeige von Insulinpumpen- oder CGM-Daten auf dem primären Anzeigegerät zu ersetzen. Alle Therapieentscheidungen sollten auf dem primären Anzeigegerät basieren.
Die CareLink™ Connect App ist nicht dazu gedacht, die empfangenen Insulinpumpen- und CGM-Daten zu analysieren oder modifizieren. Die App soll auch keine Funktion der Insulinpumpe bzw. des CGM-Systems steuern, mit dem sie verbunden ist. Die CareLink™ Connect App ist nicht für den Direktempfang von Daten der Insulinpumpe oder des CGM-Systems gedacht.
Die vollständigen Produkt- und Sicherheitsinformationen finden Sie im Benutzerhandbuch.
Das InPen™ Smart Insulinpen-System ist für die einmalige Anwendung bei Menschen mit Diabetes zur Selbstinjektion einer gewünschten Insulindosis vorgesehen. Der Pen-Injektor eignet sich für 3,0-ml-Insulinpatronen (U-100) und austauschbare Einweg-Pen-Nadeln (nicht im Lieferumfang enthalten). Der Anwender*in kann am Pen-Injektor die gewünschte Dosis von 0,5 bis 30 Einheiten in Schritten von jeweils einer halben (1/2) Einheit einstellen.
Kontraindiziert ist das InPen™ Smart Insulinpen-System bei Patienten, die nicht alle Kriterien gemäß der Kennzeichnung des zu verabreichenden Medikaments bzw. Arzneimittels erfüllen.
Die Guardian™ App ist für die Verwendung mit dem Guardian™ 4 System vorgesehen. Das Guardian™ 4 System ist ein CGM-System mit Echtzeitmessung zur Diabeteseinstellung bei Patient*innen ab 7 Jahren. Das Guardian™ 4 System erfordert keine Kalibrierung und ist so konzipiert, dass es bei Entscheidungen zur Diabeteseinstellung die Blutzuckermessung mittels Fingerstechen ersetzen kann.
Behandlungsentscheidungen sollten anhand der Kombination aus Messwerten der Sensorglukose (SG) und Trendpfeilen getroffen werden. Das System kann Trends in den Glukosespiegeln verfolgen und bei der Erkennung von Hyperglykämien und Hypoglykämien helfen, um sowohl aktuelle als auch langfristige Behandlungsentscheidungen zu unterstützen. Das System ist ausschließlich für die Verwendung durch Patienten und Betreuungspersonen vorgesehen, die ein kompatibles Mobilgerät und Betriebssystem nutzen und über ausreichend Erfahrung verfügen, um die Audio- und Benachrichtigungseinstellungen am Mobilgerät anzupassen. Das System kann verschreibungspflichtig sein.
Damit Sie das CGM-System erfolgreich nutzen können, muss Ihr Hör- bzw. Sehvermögen ausreichen, um die von der Guardian™ App ausgegebenen Warnmeldungen zu erkennen.
Die Simplera™ App ist für die Verwendung mit dem Simplera™ System vorgesehen. Das Simplera™ System ist ein Echtzeit-CGM-System zur Behandlung von Diabetes bei Personen ab 2 Jahren.
Das Simplera™ System soll die Blutzuckermessung aus der Fingerkuppe bei Entscheidungen über die Behandlung von Diabetes ersetzen. Behandlungsentscheidungen sollten auf der Grundlage der Kombination aus SG-Messwerten und Trendpfeilen getroffen werden. Das System kann Trends in der Glukosekonzentration verfolgen und Unterstützung in der Erkennung von Hyperglykämie- und Hypoglykämieereignissen bieten und sowohl aktuelle als auch langfristige Therapieentscheidungen unterstützen.
Das System ist nur für die Verwendung durch Patient*innen und Pflegepersonal vorgesehen, die ein kompatibles Mobilgerät und Betriebssystem verwenden und über ausreichende Erfahrung in der Anpassung der Audio- und Benachrichtigungseinstellungen mobiler Geräte verfügen. Für das System ist möglicherweise ein Rezept erforderlich.
Unsere kostenfreie Service-App „WeCare” hilft Ihnen dabei, Antworten auf Ihre Fragen zu finden, während Sie Ihr Leben genießen. Erhalten Sie die zusätzliche Unterstützung auf Ihrem Diabetesweg, die Sie benötigen. Laden Sie jetzt die WeCare App herunter (zu finden unter „Medtronic WeCare“ im App bzw. Google Play Store) und genießen Sie u.a. folgende Vorteile:
- Individuelles StartRight℠ Programm für Ihren Produktstart
- Schnelle und einfache Übersicht Ihrer Therapiedaten (CareLink™)
- Bequem und rund um die Uhr einen Produktersatz für z.B. Sensoren bestellen
- Personalisierte und aktuelle Inhalte wie Anwendungstipps und häufig gestellte Fragen
Die hierin enthaltenen Informationen stellen keine medizinische Beratung dar und sollten keinesfalls als Alternative für ein Gespräch mit Ihrem Arzt oder Ihrer Ärztin betrachtet werden. Besprechen Sie Indikationen, Kontraindikationen, Warnungen, Vorsichtsmaßnahmen, potenzielle Nebenwirkungen und alle weiteren Informationen mit Ihrem Arzt oder Ihrer Ärztin.