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Mozilla Firefox

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ACTUALIZACIONES SOBRE COMPATIBILIDAD DEL NAVEGADOR - PREGUNTAS Y RESPUESTAS

P1. ¿Qué es un plugin de Java (también conocido como applet de Java)?

Java es un lenguaje de programación utilizado para la web. Un applet es un programa pequeño en Internet escrito en este lenguaje Java. Un plugin es una parte dentro del lenguaje de programación de Java que permite realizar acciones concretas en su navegador web. 

P2. ¿Por qué necesita CareLink® Personal utilizar Java? 

CareLink Personal utiliza Java para subir o recoger datos desde su dispositivo médico soportado por Medtronic (p. ej., bomba de insulina) a su ordenador. Java se utiliza para comunicar con su dispositivo y transmitir datos a un centro de datos seguro de Medtronic, donde se procesan y ponen a disposición para verse en sus informes de CareLink Personal.

P3. ¿Cómo desactivo las actualizaciones automáticas del navegador de Internet Mozilla® FireFox® ?

Siga estos pasos para desactivar las actualizaciones automáticas de su navegador FireFox. 

1. Seleccione el botón «Menú» en la esquina superior derecha de su navegador

2. Seleccione «Opciones» 

3. Seleccione «Avanzado» en el menú izquierdo 

4. Seleccione la pestaña «Actualizar»

5. Seleccione la segunda opción en «Actualizaciones de FireFox»: «Comprobar actualizaciones, pero dejarme elegir si las quiero instalar»

P4. ¿Qué puedo hacer si mi navegador de FireFox ha se ha actualizado con la última versión que no soporta Java?

Para continuar utilizando CareLink Personal para subir los datos del dispositivo de Medtronic (p. ej., bombas de insulina), se recomienda utilizar los navegadores Internet Explorer® (Windows) o Safari® (Mac OS). Continuaremos trabajando en soluciones en CareLink y le notificaremos en el momento que sea totalmente compatible con la última versión de FireFox.

P5. ¿Cómo puedo saber qué versión de FireFox estoy utilizando en este momento?

Para saber qué versión de FireFox tiene en su sistema, siga estos sencillos pasos:

1. Seleccione el botón «Menú» en la esquina superior derecha de su navegador 

2. Seleccione el icono de ayuda «?» en la esquina inferior derecha

3. Seleccione «Acerca de FireFox», el número de versión actual aparecerá en la ventana emergente debajo del nombre de FireFox.

P6. Si mi navegador ya se ha actualizado automáticamente, ¿puedo volver a la versión anterior? 

No se recomienda volver a la versión anterior. En su lugar, le sugerimos que utilice Internet Explorer como navegador alternativo cuando desee utilizar CareLink Personal. Si desea volver a la versión anterior de FireFox, tendrá que seguir los pasos indicados anteriormente que explican cómo desactivar las actualizaciones automáticas, para evitar que el sistema actualice automáticamente su navegador después de volver a la versión anterior.

P7. ¿Cuándo se actualizará CareLink Personal para ser compatible con la última versión de FireFox?

Le confirmamos que nuestros equipos están trabajando activamente para solucionar los problemas de compatibilidad con los navegadores, como en este caso. No tenemos una fecha exacta de cuándo se corregirá este problema, pero le informaremos en cuanto tengamos más información.

El contenido y la información que se proporcionan en este sitio web son meramente informativos y no se han concebido para sustituir de ningún modo el consejo, el diagnóstico o el tratamiento médico profesional. Los testimonios de pacientes que se proporcionan son experiencias específicas de un paciente concreto. Las respuestas al tratamiento pueden variar de unos pacientes a otros. Hable siempre con su médico de la información sobre el diagnóstico y el tratamiento, y asegúrese de que entiende esa información y de que la sigue minuciosamente. Medtronic no asume ninguna responsabilidad por daños o perjuicios derivados directa o indirectamente de la información contenida en este sitio web o atribuidos a ella. Para obtener una lista de indicaciones, contraindicaciones, precauciones, advertencias y posibles eventos adversos, consulte las Instrucciones de uso del producto.

 

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