Atención al cliente
CareLink Assist
Nota importante antes de iniciar una sesión remota a través de GoToAssist.
¿Da su consentimiento para que accedamos de forma remota a su ordenador con el fin de solucionar los problemas que está experimentando?
Mediante el acceso remoto podemos evaluar el estado de los programas y la configuración del equipo a fin de determinar cómo podemos resolver los problemas del software de Medtronic de los que hemos estado hablando.
Es posible que tengamos que ejecutar programas, modificar la configuración e instalar o desinstalar software para poder resolver los problemas que encontremos.
No visualizaremos, accederemos ni modificaremos nada que no esté relacionado con el software de Medtronic, y usted podrá interrumpir la sesión en cualquier momento cerrando el programa “GoToAssist”.
Antes de empezar, cierre todos los programas y los documentos que contengan información privada o personal.
CareLink Assist
La sesión remota se iniciará cuando acepte las condiciones anteriores pulsando el botón “OK”.
Escriba en el cuadro siguiente el número de sesión que ha recibido de nuestro representante de soporte técnico y pulse “OK”.
